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Termos de Uso

Condições gerais para uso da plataforma Evenlog

Última atualização: 24 de fevereiro de 2026

Importante

Ao acessar ou utilizar a plataforma Evenlog, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, você não deverá acessar ou utilizar nossos serviços. Estes termos constituem um contrato juridicamente vinculante entre você e a Evenlog.

Índice

1. Definições
2. Aceitação dos Termos
3. Natureza da Plataforma e Intermediação
4. Descrição dos Serviços
5. Cadastro e Conta de Usuário
6. Obrigações dos Organizadores
7. Obrigações dos Fornecedores
8. Condutas Proibidas
9. Planos, Pagamentos e Política de Reembolso
10. Propriedade Intelectual
11. Conteúdo Gerado pelo Usuário
12. Limitação de Responsabilidade
13. Isenção de Garantias
14. Indenização
15. Proteção de Dados e Privacidade (LGPD)
16. Disponibilidade e Interrupções do Serviço
17. Serviços e Links de Terceiros
18. Suspensão e Encerramento de Conta
19. Força Maior
20. Comunicações e Notificações
21. Alterações nos Termos
22. Legislação Aplicável e Resolução de Disputas
23. Disposições Gerais
24. Contato

1. Definições

Para fins destes Termos de Uso, os seguintes termos terão os significados abaixo indicados:

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou utilizar a Plataforma Evenlog de qualquer forma, você manifesta sua aceitação livre, informada e inequívoca a estes Termos de Uso, vinculando-se a todas as suas disposições. Esta aceitação constitui um contrato celebrado nos termos dos artigos 421 e seguintes do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002) e do artigo 7º, inciso VIII, do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

Se você estiver acessando a Plataforma em nome de uma pessoa jurídica, declara e garante que possui os poderes necessários para vincular tal pessoa jurídica a estes termos.

A utilização da Plataforma é permitida apenas a pessoas com capacidade civil plena, nos termos dos artigos 3º e 4º do Código Civil. Menores de 18 anos somente poderão utilizar a Plataforma com autorização e supervisão de seus representantes legais, que serão integralmente responsáveis por seus atos, conforme os artigos 932, incisos I e II, do Código Civil.

3. Natureza da Plataforma e Intermediação

A Evenlog é uma plataforma tecnológica de intermediação (marketplace). A Evenlog NÃO presta serviços de eventos, NÃO é parte nas negociações entre Organizadores e Fornecedores, e NÃO possui vínculo empregatício, societário ou de representação com seus Usuários.

A Plataforma atua exclusivamente como facilitadora tecnológica, disponibilizando ambiente digital para que:

A Evenlog não é mandatária, representante, corretora, intermediadora comercial ou agente de qualquer Usuário. Qualquer contratação de serviços entre Organizador e Fornecedor ocorre exclusivamente entre essas partes, sem qualquer participação ou responsabilidade da Evenlog, nos termos do artigo 730 e seguintes do Código Civil e da jurisprudência consolidada sobre plataformas digitais de intermediação.

A Evenlog não endossa, garante, certifica ou atesta a qualidade, pontualidade, legalidade, segurança ou adequação dos serviços oferecidos por Fornecedores ou dos eventos criados por Organizadores.

4. Descrição dos Serviços

A Evenlog disponibiliza as seguintes funcionalidades, que podem variar conforme o plano contratado:

A Evenlog reserva-se o direito de modificar, adicionar ou remover funcionalidades a qualquer momento, sem aviso prévio, para melhorar a experiência do usuário, garantir a segurança da Plataforma ou atender a requisitos legais ou regulatórios.

5. Cadastro e Conta de Usuário

5.1 Criação de Conta

O acesso a determinadas funcionalidades requer a criação de uma conta com informações precisas, completas e atualizadas. O fornecimento de informações falsas, incompletas ou enganosas poderá resultar na recusa de cadastro ou exclusão de conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis, incluindo responsabilização por falsidade ideológica (art. 299 do Código Penal).

5.2 Segurança da Conta

O Usuário é o único e exclusivo responsável por:

A Evenlog não será responsável por quaisquer perdas ou danos decorrentes do descumprimento pelo Usuário das obrigações de segurança acima previstas, nos termos do artigo 186 do Código Civil.

5.3 Uma Conta por Pessoa

Cada pessoa física ou jurídica poderá manter apenas uma conta ativa por categoria (Organizador ou Fornecedor). A criação de múltiplas contas para burlar limitações, políticas ou penalidades constitui violação destes termos.

6. Obrigações dos Organizadores

Ao utilizar a Plataforma como Organizador, você declara, garante e se obriga a:

O Organizador é o único responsável pela organização, execução e consequências de seus eventos, nos termos dos artigos 186 e 927 do Código Civil, e do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90) quando aplicável.

7. Obrigações dos Fornecedores

Ao utilizar a Plataforma como Fornecedor, você declara, garante e se obriga a:

Para informações adicionais, consulte os Termos e Condições específicos para Fornecedores.

8. Condutas Proibidas

Ao utilizar a Plataforma, o Usuário compromete-se a NÃO:

Ilícitos e Fraudes

  • Praticar fraude, estelionato ou falsidade ideológica
  • Utilizar a Plataforma para lavagem de dinheiro ou financiamento de atividades ilícitas
  • Violar qualquer lei, regulamento ou direito de terceiros
  • Coletar dados de outros Usuários sem autorização

Abuso da Plataforma

  • Enviar spam, vírus ou conteúdo malicioso
  • Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer componente da Plataforma
  • Utilizar bots, scrapers ou mecanismos automatizados não autorizados
  • Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura da Plataforma

Condutas Antiéticas

  • Assédio, ameaça ou intimidação de qualquer natureza
  • Discriminação por raça, gênero, orientação sexual, religião ou qualquer outro critério
  • Publicação de conteúdo difamatório, calunioso ou injurioso
  • Propaganda enganosa ou abusiva (arts. 36-38, CDC)

Segurança

  • Tentar acessar contas, dados ou áreas restritas de outros Usuários
  • Contornar medidas de segurança ou autenticação
  • Explorar vulnerabilidades da Plataforma
  • Interferir no funcionamento normal dos Serviços

A violação de qualquer das condutas acima poderá resultar em suspensão ou exclusão imediata da conta, sem aviso prévio, além de responsabilização civil (arts. 186 e 927, Código Civil) e criminal, incluindo comunicação às autoridades competentes quando cabível.

9. Planos, Pagamentos e Política de Reembolso

9.1 Planos de Assinatura

A Evenlog disponibiliza planos gratuitos e pagos com diferentes funcionalidades e limites. A descrição detalhada de cada plano, incluindo valores e funcionalidades, está disponível na página de planos da Plataforma.

9.2 Condições de Pagamento

9.3 Alteração de Preços

A Evenlog poderá alterar os preços dos planos de assinatura com aviso prévio de 30 (trinta) dias por email. As novas condições se aplicarão ao próximo ciclo de renovação. Caso o Usuário não concorde com os novos valores, poderá cancelar seu plano antes da renovação.

9.4 Política de Reembolso

Em conformidade com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor:

10. Propriedade Intelectual

A Plataforma Evenlog, incluindo, mas não se limitando a: código-fonte, software, design, layout, marca, logotipo, nome de domínio, textos, gráficos, interfaces, funcionalidades, base de dados e todo o conteúdo criado pela Evenlog, são protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/98), pela Lei de Propriedade Industrial (Lei 9.279/96) e pela Lei do Software (Lei 9.609/98), sendo de propriedade exclusiva da Evenlog.

É expressamente vedado ao Usuário:

A violação dos direitos de propriedade intelectual da Evenlog sujeitará o infrator às sanções civis e penais previstas nas legislações aplicáveis, incluindo indenização por perdas e danos (art. 102, Lei 9.610/98) e responsabilidade criminal (art. 184, Código Penal).

11. Conteúdo Gerado pelo Usuário

11.1 Responsabilidade pelo Conteúdo

O Usuário é o único e exclusivo responsável por todo o conteúdo que publica, carrega, transmite ou disponibiliza na Plataforma. O Usuário declara e garante que possui todos os direitos necessários sobre o conteúdo publicado e que este não viola direitos de terceiros nem a legislação vigente.

11.2 Licença Concedida à Evenlog

Ao publicar conteúdo na Plataforma, o Usuário concede à Evenlog uma licença não exclusiva, gratuita, sublicenciável e transferível para usar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, exibir e distribuir tal conteúdo exclusivamente no âmbito da operação da Plataforma e de materiais promocionais relacionados. Esta licença se encerra quando o Usuário remover o conteúdo ou encerrar sua conta, exceto quando o conteúdo tenha sido compartilhado com terceiros que o tenham retido.

11.3 Propriedade dos Dados

Os dados e conteúdos criados pelo Usuário permanecem de sua propriedade. Ao encerrar sua conta, o Usuário poderá solicitar a exportação de seus dados em formato acessível, conforme os direitos garantidos pela LGPD (art. 18, inciso V). A Evenlog manterá os dados pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

12. Limitação de Responsabilidade

CLÁUSULA IMPORTANTE: A Evenlog exerce atividade de provedor de aplicações de internet, conforme definido pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014). As limitações de responsabilidade abaixo são parte essencial deste contrato.

12.1 Limitação Geral

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, a Evenlog não será responsável por:

12.2 Teto de Responsabilidade

Em qualquer hipótese, a responsabilidade total e agregada da Evenlog por quaisquer reclamações decorrentes ou relacionadas a estes Termos ou ao uso da Plataforma estará limitada ao maior valor entre: (a) o total efetivamente pago pelo Usuário à Evenlog nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação; ou (b) R$ 500,00 (quinhentos reais).

12.3 Relações entre Usuários

A Evenlog não é parte, garantidora, fiadora, avalista, mediadora ou árbitra em quaisquer negociações, contratações ou relações jurídicas estabelecidas entre Organizadores e Fornecedores. Eventuais disputas, cobranças, inadimplências, vícios ou defeitos na prestação de serviços devem ser resolvidos diretamente entre as partes envolvidas, por meios próprios ou judiciais, sem qualquer participação ou responsabilidade da Evenlog.

13. Isenção de Garantias

A Plataforma é fornecida "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" (as is) e "CONFORME DISPONÍVEL" (as available), sem garantias de qualquer natureza, expressas ou implícitas.

Sem limitar o disposto acima, a Evenlog não garante que:

O Usuário assume integral responsabilidade pela avaliação da adequação da Plataforma às suas necessidades e pelos riscos associados ao seu uso, incluindo, mas não se limitando a, riscos de erros, interrupções, perda de dados e exposição a conteúdos ofensivos ou inapropriados.

14. Indenização

O Usuário concorda em defender, indenizar e isentar a Evenlog, seus sócios, administradores, funcionários, prestadores de serviços, parceiros e afiliados de e contra quaisquer reclamações, demandas, ações judiciais ou extrajudiciais, danos, perdas, custos, multas e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionados a:

Esta obrigação de indenização subsistirá após o encerramento da conta ou da relação do Usuário com a Plataforma.

15. Proteção de Dados e Privacidade (LGPD)

A Evenlog trata os Dados Pessoais de seus Usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.

15.1 Dados Coletados e Finalidades

Os dados pessoais coletados pela Plataforma incluem, mas não se limitam a: nome, email, telefone, CNPJ/CPF, endereço, dados de navegação e dados de uso da Plataforma. Esses dados são tratados para as seguintes finalidades:

15.2 Compartilhamento de Dados

Os dados do Usuário poderão ser compartilhados com:

15.3 Direitos do Titular

Nos termos do artigo 18 da LGPD, o Usuário possui os seguintes direitos em relação aos seus Dados Pessoais:

Para exercer estes direitos, o Usuário pode entrar em contato pelo email contato@evenlog.com.br. As solicitações serão atendidas no prazo de até 15 (quinze) dias, conforme previsto na LGPD.

15.4 Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos durante a vigência da relação do Usuário com a Plataforma e, após seu encerramento, pelo prazo necessário para:

15.5 Segurança dos Dados

A Evenlog adota medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, nos termos do artigo 46 da LGPD. Todavia, nenhum sistema de segurança é absolutamente infalível, e a Evenlog não pode garantir proteção total contra todas as ameaças possíveis.

16. Disponibilidade e Interrupções do Serviço

A Evenlog empenhará esforços comercialmente razoáveis para manter a Plataforma disponível, mas não garante disponibilidade ininterrupta. A Plataforma poderá ficar temporariamente indisponível em razão de:

A Evenlog não será responsável por quaisquer perdas, danos ou prejuízos decorrentes de indisponibilidade temporária da Plataforma, incluindo perda de dados não salvos, perda de negócios ou oportunidades. Sempre que possível, manutenções programadas serão comunicadas com antecedência.

17. Serviços e Links de Terceiros

A Plataforma pode integrar-se ou conter links para serviços de terceiros, incluindo, mas não se limitando a: gateways de pagamento, serviços de hospedagem, APIs externas, serviços de mapa e geolocalização, e redes sociais.

A Evenlog não controla, endossa ou se responsabiliza por:

18. Suspensão e Encerramento de Conta

18.1 Encerramento pelo Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento pelo email contato@evenlog.com.br ou por funcionalidade disponível na Plataforma. O encerramento não exime o Usuário de obrigações pendentes, incluindo pagamentos devidos e responsabilidades por atos praticados durante o uso.

18.2 Suspensão ou Exclusão pela Evenlog

A Evenlog poderá, a seu exclusivo critério, suspender temporariamente ou excluir permanentemente a conta do Usuário, sem aviso prévio, nas seguintes hipóteses:

18.3 Efeitos do Encerramento

Após o encerramento da conta, os dados do Usuário serão tratados conforme a Cláusula 15.4 (Retenção de Dados). A Evenlog poderá manter registros e logs conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (art. 15, Lei 12.965/2014) pelo prazo de 6 (seis) meses, podendo ser estendido por ordem judicial.

19. Força Maior

A Evenlog não será responsável por falhas, atrasos ou impossibilidade de cumprimento de suas obrigações quando decorrentes de eventos de força maior ou caso fortuito, nos termos do artigo 393 do Código Civil, incluindo, mas não se limitando a: desastres naturais, epidemias, pandemias, guerras, atos de terrorismo, greves, interrupções no fornecimento de energia elétrica ou telecomunicações, falhas generalizadas de internet, ataques cibernéticos de grande escala, atos governamentais, embargos, alterações legislativas e quaisquer outros eventos fora do controle razoável da Evenlog.

20. Comunicações e Notificações

Ao criar uma conta na Plataforma, o Usuário consente em receber comunicações da Evenlog por email, incluindo:

O Usuário pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento, mas não poderá desabilitar comunicações transacionais e operacionais essenciais ao funcionamento da conta.

21. Alterações nos Termos

A Evenlog poderá modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações serão comunicadas conforme sua natureza:

O uso continuado da Plataforma após o período de notificação constitui aceitação tácita dos novos termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, poderá encerrar sua conta antes da entrada em vigor dos novos termos, conforme a Cláusula 18.1.

22. Legislação Aplicável e Resolução de Disputas

22.1 Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos integralmente pelas leis da República Federativa do Brasil, com base principal na seguinte legislação:

22.2 Resolução Amigável

As partes se comprometem a buscar, prioritariamente, a resolução amigável de quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, por meio de negociação direta pelo prazo de 30 (trinta) dias contados da notificação da parte contrária.

22.3 Foro

Fica eleito o foro da comarca de Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Ressalva-se o direito do consumidor de ajuizar ação no foro de seu domicílio, conforme artigo 101, inciso I, do Código de Defesa do Consumidor.

23. Disposições Gerais

24. Contato

Para dúvidas, solicitações ou comunicações sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

contato@evenlog.com.br
(51) 9 99147-3794
Porto Alegre, RS - Brasil

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): contato@evenlog.com.br

Respostas a solicitações de titulares de dados serão fornecidas no prazo de até 15 dias, conforme art. 18, §5º da LGPD.

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